Политика конфиденциальности
Последнее обновление: август 2026
Эта политика объясняет, какие данные собирает Charm Rental и как они используются: как на публичном маркетплейсе (charmrental.com), так и в CRM Charm Rental, которую используют прокатные компании.
Какие данные мы собираем
От посетителей маркетплейса: данные заявки на бронирование (имя, телефон, email, даты), указанные самим посетителем. От пользователей CRM: данные аккаунта (имя, email, телефон), а также записи о клиентах, автомобилях и бронированиях, которые вносит прокатная компания. От тех и других: базовые технические данные, такие как тип браузера и просмотренные страницы, а также, если посетитель перешёл по маркетинговой ссылке, данные об источнике перехода (utm-параметры). Эти данные никогда не используются для идентификации конкретного человека.
Как мы используем данные
Чтобы обрабатывать заявки и бронирования, обеспечивать работу CRM, которой пользуется прокатная компания, отправлять письма, связанные с аккаунтом и бронированиями, а также понимать, какие маркетинговые страницы и кампании действительно приводят к регистрации на пробный период.
Кто имеет доступ к данным
Клиенты, бронирования и документы каждой прокатной компании видны только её собственной команде внутри CRM, и никогда другим компаниям. Команда платформы Charm Rental получает доступ к данным только для обеспечения работы и поддержки сервиса.
Где хранятся данные
Charm Rental построен на Supabase, который хранит данные в управляемой базе данных с контролем доступа. Мы не продаём данные клиентов третьим лицам.
Ваш выбор
Пользователи CRM могут запросить копию или удаление данных своего аккаунта, связавшись с нами. Посетители маркетплейса могут запросить удаление заявки на бронирование после того, как она обработана.
Контакты
Вопросы об этой политике можно направлять на charm.rent.support@gmail.com.