شروط الخدمة

آخر تحديث: أغسطس 2026

تنطبق هذه الشروط على أي شركة تأجير تستخدم نظام Charm Rental، وعلى زوار سوق Charm Rental العام.

الخدمة

يوفر Charm Rental نظامًا لإدارة عمليات تأجير السيارات (الأسطول، الحجوزات، الأسعار، العقود، الاستلام والتسليم، الصيانة والإحصائيات)، وسوقًا عامًا يمكن فيه للمركبات المعتمدة استقبال طلبات حجز إضافية.

التجربة المجانية

تحصل الشركات الجديدة على فترة تجربة مجانية (90 يومًا افتراضيًا) بوصول كامل للنظام وبدون بطاقة ائتمان. يجوز لـ Charm Rental تعديل مدة التجربة للتسجيلات المستقبلية.

الاشتراك

بعد انتهاء التجربة، يتطلب استمرار الوصول إلى النظام اشتراكًا يُتفق عليه مباشرة مع فريق Charm Rental. لا يوجد دفع تلقائي عبر الإنترنت في النسخة الحالية، لذا لا يُخصم أي مبلغ دون هذا الاتفاق.

عمولة السوق

حجوزات شركة التأجير الخاصة، من واتساب أو الهاتف أو إنستغرام أو فيسبوك أو الحضور المباشر أو الفنادق أو العملاء المتكررين، لا تُنشئ عمولة سوق أبدًا. تُطبَّق العمولة فقط على حجز نشأ من طلب حجز على سوق Charm Rental العام.

حجوزات السوق

يدير Charm Rental السوق العام كوسيط يربط الزوار بشركات تأجير سيارات مستقلة. لا يُعد Charm Rental نفسه شركة التأجير. إرسال طلب حجز لا يمثل حجزًا مؤكدًا: يُؤكَّد الحجز فقط بعد أن تقبله شركة التأجير بناءً على توفرها الخاص. تحدد شركة التأجير شروط الإلغاء والتأمين والوقود والمخالفات والتأخير في التسليم وغيرها من الشروط الخاصة بالإيجار لهذا الحجز، ويتم تأكيدها لك قبل الاستلام أو عنده، بدلًا من أن يحددها Charm Rental بشكل عام.

مسؤولياتك

تتحمل شركة التأجير مسؤولية دقة بيانات الأسطول والأسعار والعقود التي تُدخلها، ومسؤولية تعاملاتها الخاصة مع عملائها. يتحمل زوار السوق مسؤولية تقديم بيانات دقيقة في طلب الحجز.

تعليق الحساب

يجوز لـ Charm Rental تعليق حساب في حال عدم الدفع بعد التجربة، أو النشاط الاحتيالي، أو إساءة استخدام السوق.

التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط مع تطور المنتج. استمرار استخدام النظام أو السوق بعد أي تغيير يعني قبولك للشروط المُحدَّثة.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى charm.rent.support@gmail.com.