سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها Charm Rental وكيفية استخدامها، عبر كل من السوق العام (charmrental.com) ونظام Charm Rental الذي تستخدمه شركات التأجير.
البيانات التي نجمعها
من زوار السوق: بيانات طلب الحجز (الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والتواريخ) التي يرسلها الزائر مباشرة. من مستخدمي النظام: بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف) وسجلات العملاء والمركبات والحجوزات التي تُدخلها شركة التأجير. من الاثنين: بيانات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح والصفحات المُشاهَدة، وعند وصول الزائر من رابط تسويقي، بيانات الحملة (معاملات utm)، لا تُستخدم أبدًا لتحديد هوية شخص بعينه.
كيف نستخدم البيانات
لتشغيل الحجوزات، ولتشغيل النظام الذي تستخدمه شركة التأجير، ولإرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالحساب والحجوزات، ولفهم أي صفحات وحملات تسويقية تؤدي فعليًا إلى بدء تجربة مجانية.
من يستطيع رؤيتها
عملاء وحجوزات ووثائق كل شركة تأجير تظهر فقط لفريق تلك الشركة داخل النظام، ولا تظهر أبدًا لشركات أخرى. يمكن لفريق منصة Charm Rental الوصول إلى البيانات فقط لتشغيل الخدمة ودعمها.
أين تُخزَّن البيانات
بُني Charm Rental على منصة Supabase، التي تخزّن البيانات في قاعدة بيانات مُدارة ومحمية بضوابط وصول. نحن لا نبيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
خياراتك
يمكن لمستخدمي النظام طلب نسخة من بيانات حسابهم أو حذفها بالتواصل معنا. يمكن لزوار السوق طلب حذف طلب الحجز بعد إتمامه.
التواصل
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى charm.rent.support@gmail.com.